تنبيهات الأخطاء في انستجرام HootSuite والمستخدمين المؤقتين الذين تم اختراق حساباتهم [محدث]

Share:

تنبيهات الأخطاء في انستجرام HootSuite والمستخدمين المؤقتين الذين تم اختراق حساباتهم [محدث]


إن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو نوع من الأشياء التي يقوم بها كثير من الأشخاص في أوقات فراغهم من أجل المتعة ، ولكن هناك سبب آخر وراء استخدامك لمنصة وسائط اجتماعية معينة قد يكون بسبب حقيقة أنك تحاول نشر الوعي لدى البعض. نوع المحتوى الذي تقوم بإنشائه أو المنتج الذي تبيعه أو كجزء من عملك.

في المواقف التي تستخدم فيها وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق والوعي ، قد تحتاج إلى أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك على مواكبة آخر المستجدات على المنصات العديدة التي قد تحتاج إلى متابعة نشرها. بعد كل شيء ، يميل كل نوع من الشبكات الاجتماعية إلى جذب نوع معين من الجمهور ، لذلك فإن تنويع المنصات التي تستخدمها هو نوع من الأشياء التي يمكن أن تساعدك على نشر رسالتك إلى أكبر عدد ممكن من الناس.

يمكن لأدوات إدارة الوسائط الاجتماعية أن تسهل عليك النظر في هذا النوع من الأشياء لأنها يمكن أن تشتت منشوراتك عبر قنواتك الاجتماعية المختلفة بضغطة زر. بدلاً من إنشاء منشورات بشكل فردي لكل نظام أساسي ، ستتمكن من إدارة جميع حساباتك من موقع مركزي واحد ، مما سيجعل بالتأكيد من السهل عليك الحفاظ على تحديث جميع متابعيك.

على الرغم من أن أدوات الإدارة مهمة جدًا بالتأكيد للأشخاص الذين يحتاجون إلى النظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي كجزء مهم من المهمة التي يحاولون القيام بها ، فقد أصدر انستجرام بطريق الخطأ تحذيرًا إلى نسبة مئوية صغيرة من مستخدميه يستخدمون أتمتة / جدولة الوسائط الاجتماعية قد تؤدي أدوات مثل HootSuite و Buffer إلى مشكلات أكثر مما تحل ، والسبب في ذلك هو أن استخدامها قد يؤدي إلى تعرض حسابك للخطر.

أنشأ انستجرام بالإضافة إلى مجموعة واسعة من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى قواعد ضد ممارسة تجريف البيانات ، وفي حين أن ذلك ساعد في تقليل حالات التجريد من بين الأدوات المختلفة التي يمكن استخدامها مع الوسائط الاجتماعية ، إلا أنه لم يستبعد الممارسة تمامًا تماما. ومع ذلك ، يبدو أن جهود انستجرام للحد من أي ممارسة سيئة لمعالجة البيانات تسبب مشكلة كبيرة للمطورين الشرعيين ومستخدميهم.

كشف تقرير حديث من Business Insider أن HootSuite و Buffer يتم حظرهما على الظل ، على الرغم من أن البعض يتلقون إشعارات من انستجرام بأن حساباتهم في ورطة ، في حين أن البعض الآخر ليس لديه أدنى فكرة عن سبب حدوث ذلك في المقام الأول.

أرسل انستجرام تحذيرًا إلى المستخدمين تفيد بأن استخدام أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية قد يؤدي إلى تعرض بياناتهم للخطر. نظرًا لأن خصوصية البيانات تمثل مشكلة حقيقية بين مستخدمي الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي غالبًا ما يتم اتهامهم كأكبر الجناة في إتاحة بيانات المستخدم للشركات والمعلنين الذين يسعون إلى الاستفادة منها ، فمن المفهوم أن Instagram قد يرغب في القضاء على أي منتهكي لقواعده وشروط الاستخدام الخاصة به ، خاصة بعد التقارير الأخيرة الملتهبة التي أدت إلى انتقاد شديد على انستجرام لعدم اتخاذ المزيد من الخطوات لمنع إساءة استخدام بيانات المستخدم.

من المهم ملاحظة أن كلا من HootSuite و Buffer قد نفيا بشكل قاطع مشاركتهما في أي ممارسة سيئة للبيانات. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن انستجرام لم يحظر هذه الأدوات من النظام الأساسي الخاص بهم ، بل وضعوا المسئولية على المستخدمين لتجنب استخدام هذه الأدوات التي تشير إلى أنه من الممكن اتخاذ مزيد من الإجراءات.

وصل فريق Hootsuite إلى عالم المعلومات الرقمية وأوضح أن:

تتمتع Hootsuite بعلاقة طويلة الأمد ومحترمة مع انستجرام ، وهي علاقة كانت ترعاها لعدة سنوات. لدى Hootsuite فريق داخلي متخصص يشرف على جميع شراكات التحالف ويتواصل مع انستجرام على أساس منتظم. أكد Hootsuite أنهم لم يشاركوا أبدًا في إلغاء البيانات. جميع البيانات التي يتلقاها Hootsuite هي عن طريق انستجرام API وهي متوافقة مع شروط خدمة انستجرام . يقوم Hootsuite باسترداد البيانات فقط من واجهات برمجة التطبيقات المتاحة للعموم أو القطاع الخاص التي تقدمها لهم انستجرام . قدمت انستجرام البيان التالي لـ Hootsuite لمشاركته مع عملائها ، والذي تم نشره أيضًا على صفحة الحالة الخاصة بهم. هذا يؤكد بوضوح ما تم إبلاغه حتى الآن - أن هذه مشكلة فنية تعمل الفرق على حلها: "شكرًا لك على التواصل ونعتذر عن التجربة الضعيفة. يعمل فريق انستجرام بنشاط على اكتشاف المشكلة الجذرية التي قد تسبب ذلك ويقوم بتقييم أفضل مسار للأمام. إنهم يتعاملون مع هذا كأولوية عليا وسنقوم بنشر التحديثات كما لدينا. "

نبهت انستجرام Hootsuite أنه قد تم حل المشكلة الفنية. أكد الفيسبوك أنه تم حظر بعض حسابات انستجرام عن طريق الخطأ ، بما في ذلك حسابات مستخدمي Hootsuite. لقد قاموا منذ ذلك الحين بإصلاح المشكلة واعتذروا عن الالتباس الذي قد يكون سبب ذلك.

تم التحديث في 25 سبتمبر: تمت إضافة تعليق HootSuite.

ليست هناك تعليقات