مايكروسوفت سوف تحذف حساباتك غير النشطة وهنا هو السبب

Share:

مايكروسوفت سوف تحذف حساباتك غير النشطة وهنا هو السبب

قامت مايكروسوفت مؤخرًا بتقديم قواعد جديدة لمستخدميها لضمان استمرارهم في الوصول إلى حساباتهم.

قامت مايكروسوفت بتحديث صفحة الدعم الخاصة بها ، موضحة أن الحسابات التي لن يتم استخدامها لأكثر من عامين سيتم حذفها بواسطة الشركة. لكي لا تفقد حسابك ، يجب على المستخدمين تسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل في غضون عامين لمواصلة الوصول إليه.

اعتبارًا من 30 أغسطس 2019 ، سيتم تنفيذ هذه القاعدة وبعد ذلك يمكن إغلاق الحسابات غير النشطة دون تنبيه المستخدمين.

قامت الشركة بتوضيح الحالة المرتبطة بهذه السياسة الجديدة.

في حالة قيامك بشراء أو استرداد قيمة حساب مايكروسوفت الخاص بك ، فلن يتم إغلاقه بسبب عدم استخدامه. ومع ذلك ، لا يتم تضمين شراء بطاقات الهدايا أو الشهادات أو خدمات الاشتراك فيها.

سيبقى الحساب نشطًا حتى يتم ربط حساب مايكروسوفت الخاص بك باشتراك مايكروسوفت نشط. بمجرد انتهاء الاشتراك ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك مرة واحدة على الأقل كل عامين.

لن يتم حذف الحسابات التي تم استخدامها لنشر أي تطبيق أو لعبة على متجر مايكروسوفت أو لتسجيل حساب مايكروسوفت Center ، بسبب عدم النشاط.

سيؤدي الحصول على شهادة من مايكروسوفت من خلال حساب مايكروسوفت أيضًا إلى إبقاء حسابك نشطًا دون أي فرصة للحذف بعد عامين من عدم النشاط.

ستظل حسابات مايكروسوفت ذات الائتمان فيها نشطة أيضًا. في حال كنت تنتمي إلى المنطقة التي يتم فيها أخذ البطاقات كممتلكات غير مطالب بها ، ستتبع الشركة القانون المحلي وتطبق القاعدة الجديدة.

إذا اضطرت مايكروسوفت إلى مسح أي مبلغ خاص بك ، فلن تطبق قاعدة إغلاق الحساب غير النشط ما لم تسترد Microsoft Payment Card مستحقاتها.

طالما يوجد حساب مايكروسوفت ثانوي مرفق بحسابك ، فسيظل حسابك نشطًا حتى في حالة عدم النشاط. في حالة إغلاق الحساب الثانوي بسبب عدم تغيير الحساب إلى حساب مايكروسوفت القياسي أو حذفه بنفسك ، سيتم تطبيق القاعدة الجديدة على حسابك.

"يمكنك دائمًا مراجعة حالة نشاط حساب مايكروسوفت الخاص بك عن طريق الانتقال إلى موقع الويب الخاص بإدارة حساب مايكروسوفت . ستوضح لك حالة النشاط عدد المرات التي تحتاج فيها إلى تسجيل الدخول إلى حسابك لمنع اعتبار حسابك غير نشط. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى ثلاثين (30) يومًا حتى تنعكس أي عمليات شراء حديثة أو أي نشاط حساب آخر في حالة نشاطك. "

ليست هناك تعليقات