مثال على كيفية اتخاذ انستجرام تدابير استباقية لمساعدة المستخدمين الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية

Share:

مثال على كيفية اتخاذ انستجرام تدابير استباقية لمساعدة المستخدمين الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية


على مدى 8-10 سنوات الماضية ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكبر من الحياة. تتوفر الآن العديد من المنصات والشبكات مثل الفيسبوك و انستجرام و تويتر . مع صعود وسائل التواصل الاجتماعي ، بدأ الناس في نشر معلومات عن روتين حياتهم اليومية ، وكيف يشعرون ، وماذا يفعلون وما إلى ذلك على هذه المنصات.

ومع ذلك ، كما نعلم جميعًا أن الكائنات الحية ليست كل أشعة الشمس وقوس قزح. هناك أوقات نشعر فيها بالإحباط والإحباط. بدلاً من مشاركة المشاعر مع صديق أو أحد أفراد أسرته ، يفضل معظم الأشخاص اليوم ، بمن فيهم المؤثرون الذين يتمتعون بمتابعة عالية ، النشر عن مزاجهم على تطبيقات التواصل الاجتماعي.

دعنا نأتي إلى عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي للحظة. أصبحت خدمات مثل الفيسبوك و تويتر و انستجرام و سناب شات وما إلى ذلك كبيرة إلى درجة أن العديد من العلامات التجارية ووكالات الإعلان قد بدأت في الترويج لمنتجاتها وخدماتها على هذه المنصات ، وخاصة من خلال أصحاب النفوذ. هذه الحقيقة تجعل من المهم لشركات التواصل الاجتماعي هذه تنظيم المحتوى المنشور من قبل مستخدميها.

في حالة نشر شيء مثير للجدل قد يضر بسمعة النظام الأساسي الذي يتم نشر المحتوى عليه و / أو العلامات التجارية التي يرتبط بها ، من المحتمل أن يقوم الرعاة بسحب أي نوع من الشراكة ، بغض النظر عن مدى نجاحه ان نكون.

لتنظيم المحتوى ، تقوم جميع شركات التواصل الاجتماعي المنشأة تقريبًا بمراقبة الأشياء التي يتم نشرها بشكل استباقي. بالإضافة إلى ذلك ، يشجعون المستخدمين أيضًا على الإبلاغ عن أي شيء يعتقدون أنه يمكن أن يكون له آثار كارثية أو غير مقبول مثل المضايقة ، البلطجة ، الآثار المترتبة على العنف ، آثار الاكتئاب والانتحار ، إلخ.

يمكن أن يساعد الإجراء في الوقت المناسب المنصات في إنقاذ سمعتهم وفي الوقت نفسه حماية الناس من القيام بشيء مشكوك فيه أو خطير.

مثال على النقاط المذكورة أعلاه ظهرت مؤخرًا على رديت عندما قام مستخدم (الذي يمر باسم المستخدم ، iamnotapopstar) بنشر أن انستجرام مد يده إليه وقدم المساعدة على ما يبدو كواحد (أو رقم) من متابعيه أبلغوا انستجرام عنه الدعم بسبب يمر وقت صعب يفترض.

مصدر الصورة : Iamnotapopstar / Reddit

ذكر المستخدم أيضًا كيف كان يتلقى مثل هذه الرسائل من انستجرام يوميًا وكان مهتمًا أيضًا بهذه "التقارير" التي تؤثر على مدى وصوله إليه.

عندما غطسنا في قسم التعليقات ، اكتشفه الناس أنه بسبب قيامه بنشر أشياء انتحارية ومحبطة ومضرة بالنفس ، ظن أحدهم أنه قد يحتاج إلى المساعدة. تضمن الخيط أيضًا تعليقات من المستخدمين الذين عانوا من شيء مشابه. حصل بعض هؤلاء على الإشعار بعد نشر شيء يتعلق بهم بينما حصل آخرون عليه لمجرد أن أتباعهم كانوا قلقين بسبب عدم نشاطهم المفاجئ.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن المستخدمين الذين يعرضون صفحات للصحة العقلية قد يتعرضون لخطر تلقي مثل هذه الإشعارات بشكل متكرر. بالإضافة إلى ذلك ، بدأت حملة منذ وقت ليس ببعيد ضد المشاركات التي تمجد الانتحار ، إيذاء النفس الخ.

يمكن أن تؤدي عواقب هذه التقارير إلى تعرض المستخدم المتأثر للظلم لمدة أسبوعين. يعد shadowban أسوأ كابوس مؤثر لأنه يؤثر بشكل مباشر على الوصول ، مما يؤدي إلى انخفاض مفاجئ في الارتباط.

وبالتالي ، يُنصح بتوخي الحذر الشديد أثناء نشر شيء ما على وسائل التواصل الاجتماعي لأن مراقبة المحتوى لم تكن أبدًا أكثر صرامة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا تتردد أبدًا في طلب الدعم أو المساعدة إذا احتجت إليها.

ليست هناك تعليقات