خلق اقتراح القيمة التي تتنافس مع شركات المليار دولار (الرسم البياني)


دعنا نتحدث عن قيمة المقترحات. فهي قصيرة ، حلوة وإلى هذه النقطة. غالبًا ما تكون مقترحات القيمة واحدة من أصعب الجوانب التسويقية لبدء الأعمال عند تحديد الغرض منها. إنهم بحاجة إلى أن يكونوا دقيقين بينما لا يزالون يقومون بتوصيل كل الأشياء المدهشة التي تقوم بها الشركة في حوالي عشرة مقاطع أو أقل. إذا كنت رائد أعمال ، فقد تشعر هذه المهمة بأنها شبه مستحيلة ، خاصة بالنسبة للشركات التي تقدم منتجات أو خدمات متعددة. لا تخف! نحن هنا لتبادل بعض النصائح حول كتابة المقترحات القيمة التي تتنافس مع تلك الشركات من مليار دولار.

يمكن تعريف مقترحات القيمة على أنها جوهر رسائل التسويق الخاصة بك. تتضمن بعض خصائص مقترحات القيمة (1) قيامهم بالإبلاغ عما تفعله شركتك (2) وهي تشرح المشكلة التي يحلها منتجك أو خدمتك (3) ، وتميل إلى أن تكون عشرة مقاطع مقطعية أو أقل. تُعد قائمة dos و don't هذه من CleverTap بمثابة أداة رائعة عند صياغة مقترحك الأول أو تحرير عرض القيمة الحالية. أنها تفصل واحد وعشرون قيمة العروض من شركات مختلفة مليار دولار ونتائجها مهمة. بعض هذه الشركات تشمل Airbnb و Evernote و تويتر و Pandora و Postmates.

أولاً ، دعونا نلقي نظرة على بعض هذه المقترحات بقيمة مليار دولار وتحديد ما يجعل مقترحات القيمة فريدة من نوعها.

Airbnb ، ببساطة ، هي خدمة ضيافة. يسمح Airbnb للناس في جميع أنحاء العالم بالعثور على أو عرض منازلهم كإقامة. هذا يزيد من خيارات المستهلك عند السفر وعدد منافسي شركات الفنادق. بالإضافة إلى خدمات Airbnb ، تعتبر القيمة المعروضة لها منافسة للكثيرين. يقرأ عرض قيمة Airbnb "حجز المنازل الفريدة والخبرات". شيء فريد حول Airbnb هو أن لديهم جمهورًا مستهدفًا متعددًا ويقومون بتخصيص كيفية إضافة القيمة لأعضائها. على سبيل المثال ، يحدد Airbnb الدخل الشهري الذي يمكن أن يكسبه المضيف العادي بناءً على المدينة التي يقع فيها المنزل. من خلال إضافة مستوى من التخصيص إلى عرض القيمة الخاص بها ، تزدهر Airbnb في سوق اليوم. يؤدي ذلك إلى إحدى نصائح CleverTap: تعالج بشكل منفصل القيمة التي تضيفها إلى كل جمهور عند التعامل مع جماهير متعددة مستهدفة.

Evernote عبارة عن برنامج مصمم للتدوين والتنظيم والمزيد. يساعد Evernote الأشخاص على البقاء منظمين بشكل احترافي في العمل واجتماعيا مع الأصدقاء. Evernote هو مثال ممتاز على أن الشركة تعالج مشكلتين في عرض قيمة واحد. يقرأ اقتراح القيمة الخاص بـ Evernote "الشعور بالتنظيم بدون جهد". المشكلتان هما عنوان Evernote (1) يجد بعض الأشخاص صعوبة في البقاء منظمين (2) يجد بعض الأشخاص أن البقاء منظمًا يستغرق وقتًا طويلاً. من الواضح أن Evernote تضع قدراً كبيراً من الجهد والوقت في تصميم عرض القيمة هذا. يؤدي ذلك إلى واحدة من نصائح CleverTap: الشركات التي لديها منتجات أو خدمات تسعى جاهدة لزيادة الإنتاجية تجعلها معروفة في بيان القيمة الخاص بك.

تويتر هو عبارة عن منصة وسائط اجتماعية معروفة بشكل عام لشعار الطيور الزرقاء. الهدف النهائي من تويتر هو توصيل الناس بالوقت الحقيقي وهذا يظهر في عرض القيمة الخاص بهم - القراءة: "انظر إلى ما يحدث في العالم في الوقت الحالي." العالم. تتمثل إحدى الوجبات المهمة من اقتراح القيمة في تويتر في التفكير في كيفية تغيير منتجك أو خدمتك للعالم. يمكن أن يساعدك ذلك في ضرب المقاطع العشر أو مكونًا أقل من كتابة مقترح القيمة. نصيحة أخرى يذكرها CleverTap هي استخدام لغة شاملة. أعلى زر "Sign Up" في صفحة تويتر الرئيسية ، يعيش عبارة "Join Twitter اليوم". إن اختيار تويتر لاستخدام كلمة "join" يمنح مستخدميها شعوراً بالانتماء. قد يكون هذا شيء تريد التفكير فيه عند صياغة عرض القيمة الخاص بك.

Pandora هي خدمة دفق موسيقى تساعد الأشخاص في العثور على موسيقى جديدة من خلال توصياتهم الآلية ولديها توفر استثنائي عبر الأنظمة الأساسية. باندورا هي مثال رائع على الشركة التي لا تبيع خدماتها بشكل كبير. في هذا المثال ، البيع المفرط يبالغ أو يعد بشيء يمكن لمنتجك أو خدمتك فعله عندما لا يفعل ذلك ببساطة. استخدام كلمات مثل دائمًا يمكن أن يكون أمرًا مثيرًا للقلق لأن المنتجات يمكن أن تنهار أو تتعطل يقرأ اقتراح Pandora القيمة "استمع إلى أي مكان وفي أي وقت." قد تكون الكلمات "في أي مكان" و "في أي وقت" خطرة على الشركات الأخرى لاستخدامها. لباندورا ، وأنها تعمل. تسمح باندورا لمستخدميها ببث الموسيقى عبر الإنترنت وغير متصل. هذا يسمح للناس ببث الموسيقى في أي مكان وفي أي وقت. الأمر الذي يؤدي إلى الخطوة التالية: تضمين المعلومات التي تدعم المطالبة التي تقدمها شركتك.

إذا تم بيعك باستخدام عبارات "دائمًا" في عرض القيمة الخاص بك ، فمن المهم تضمين إخلاء المسؤولية. مثال على شركة تقوم بذلك هي Postmates. Postmates هي شركة لوجستية تقدم السلع بما في ذلك البقالة والأكلات السريعة والكحول. يقرأ اقتراح قيمة Postmates "أي شيء ، في أي وقت ، في أي مكان. لقد حصلنا عليها الآن. "هذا بيان جريء للغاية. من المعروف أن Postmates حقًا لا يقدمون "أي شيء" ، فلماذا استخدموه؟ يمكن لبائعي البريد الابتعاد عن الإدلاء بهذا البيان لأنهم يشتملون على إخلاء المسؤولية "الأطعمة والمشروبات ومحلات البقالة المتاحة للتسليم أو الاستلام". مباشرة أسفل عرض القيمة الخاص بهم على صفحتهم الرئيسية. إذا لم يتضمن Postmates هذا إخلاء المسئولية ، فمن المحتمل جدًا أن يتعرض Postmates لاتهامات قانونية.

الآن بعد أن تخطينا بعض الأمثلة حول عروض القيمة ، دعونا نناقش بعض النصائح والحيل العامة. تعد الرسوم البيانية لـ CleverTap نقطة انطلاق رائعة لهذا الغرض. يبدأ CleverTap بإعطاء تعريف قيمة عرض أساسي ويبرز سبع نصائح لكتابة عرض قيمة مناسب. إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لقراءة جميع الأمثلة العشرين ، فإن الرسم التوضيحي أدناه ينقسم إلى الأساسيات مع الاستمرار في مشاركة أمثلة لمليارات الدولارات. الآن هكذا تضيف قيمة!

النصيحة الأولى هي تحديد المشكلة وتحديد الحلول التي تقدمها شركتك. بعض المستهلكين لا يحصلون مبدئيًا على ما تفعله الشركة من خلال عرض القيمة. من خلال توضيح المشكلة التي تحلها ، يمكن للمستهلكين تحديد ما الذي يقوم به منتجك أو خدمتك بسهولة. مثال على شركة تقوم بهذا بشكل جيد هو GoodRx. يقرأ اقتراح قيمة GoodRx "التوقف عن دفع الكثير مقابل الوصفات الطبية الخاصة بك". المشكلة التي يميزها GoodRx هي أن الناس يدفعون أكثر مما يجب مقابل الوصفات الطبية. يمكن للمستهلكين أن يثقوا في أن GoodRx ستربطهم بخيارات وصفة طبية أرخص ، مما يضيف قيمة للمستهلكين الذين قد يواجهون هذه المشكلة.

النصيحة الثانية هي التركيز على مهمة جمهورك المستهدف. الهدف من هذه النصيحة هو إلهام جمهورك المستهدف ليكون أفضل. يمكن أن يؤدي إلهام جمهورك إلى زيادة استبقاء العملاء. مثال على شركة تلهم جمهورها أكاديمية خان. اقتراح قيمة أكاديمية خان هو "يمكنك تعلم أي شيء". باستخدام كلمة "يمكن" ، تزيد أكاديمية خان من الثقة بين جماهيرها. يوضح هذا للمستهلكين أن أكاديمية خان ستستثمر في تعليمهم وتكشف كيف يضيفون قيمة.

الطرف الثالث هو تحقيق التوازن بين دلالات والمقاطع. كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن تكون عروض القيمة حوالي عشرة مقاطع أو أقل. تذكر أنك تريد أن تكون قصيرة ، حلوة وإلى هذه النقطة. وجود اقتراح بقيمة أطول قد يزيد من الارتباك بين جمهورك المستهدف. مثال على إحدى الشركات التي لديها اقتراح بقيمة أربعة مقاطع لفظية هو Shopify: "ابني عملك". هذا يدل على البساطة مع الاستمرار في دعوة جمهورهم إلى اتخاذ إجراء. لا يجب دائمًا أن تكون عروض القيمة بهذه البساطة ؛ ومع ذلك ، فإنها تثبت أن تضيف قيمة عند القيام به بشكل جيد.

الطرف الرابع هو أن نناشد غالبية السوق الخاص بك. هذا يعني تحديد الخصائص السكانية ، والسكولوجيات ، وحواجز اللغة ، وما إلى ذلك. إنشاء اقتراح قيمة متعدد الاستخدامات في العديد من العوامل السكانية يمكن أن يساعد في زيادة فهم جمهورك لمنتجك أو خدمتك. مثال على الشركة التي تناشد السوق الكبير هو Zocdoc. يقرأ اقتراح القيمة Zocdoc "البحث عن أطباء في شبكتك". - سهل وسهل على غالبية الناس فهمه. إذا كان بإمكان منتجك أو خدمتك خدمة عدد كبير من السكان ، فقد تكون هذه استراتيجية رائعة لشركتك.

النصيحة الخامسة هي عدم بيع منتجك أو خدمتك. كن واقعيا ، ولكن نسعى جاهدين لتحقيق أهداف صعبة. مثال على إحدى الشركات التي تقوم بهذا بشكل جيد هو Instacart: "يتم تسليم متاجر البقالة في أقل من ساعة واحدة". من خلال عدم وعدها بوقت التسليم المحدد لمدة ساعة واحدة ، تنقذ Instacart شركتها من الدعاوى القضائية والمستهلكين المحبطين.

الطرف السادس هو إضافة الصور السياقية. لا تقوم كل شركة بهذا ، لكن يمكنها رفع عرض القيمة الخاص بك. يوضح التالي: "اكتشف حيك" - بما في ذلك صورة لشخصين يبتسمان في الحديقة. هذه الصورة يمكن أن تثير العاطفة داخل المستهلكين وتعمق الاتصال مع المستهلكين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد ذلك في التحكم في كيفية تفسير المستهلكين لقيمة عروضك.

أخيرًا ، ستريد تسمية شركتك ضمن عرض القيمة. يعكس HotelTonight هذه الاستراتيجية بشكل جيد. عندما تقرأ لأول مرة "HotelTonight" ، يتوقع الكثيرون حجز فندق في نفس اليوم الذي بحثوا فيه. هذا النوع من عروض القيمة منافس للغاية وغير شائع. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا وسيلة لبدء الأعمال التجارية منفصلة عن بقية منافسيها.

الآن بعد أن تعرفت النصائح وأصبحت معتادًا على بعض عروض القيمة من مليار دولار ، فقد حان دورك لإظهار قيمة شركتك لشركتك!

Notable Value Proposition Examples and Takeaways From Billion Dollar Companies
مصدر الانفوجرافيك : https://clevertap.com