كيفية تتبع أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني 



إنه وقت ممتع لتكون مسوقًا. لدينا طرق أكثر من أي وقت مضى للوصول إلى جماهيرنا ، ويتم تعزيز إبداعنا من خلال البيانات والقرارات الموضوعية ، وليس مجرد الشعور الغريزي.


البريد الإلكتروني والتسويق هي واحدة من هذه القنوات حيث تسمح المقاييس للاختبار والقياس واسعة النطاق. وعلى الرغم من وجود العديد من نقاط البيانات التي يجب مراعاتها ، إلا أن ثلاث منها تبدأ على الفور في النشر بمجرد إرسال بريد إلكتروني - معدل مفتوح ومعدل الارتداد ومعدل النقر إلى الظهور (CTR).

هذه الأرقام الثلاثة مهمة لأسباب مختلفة: المعدل المفتوح ، على سبيل المثال ، يعطيك فكرة عن عدد الأشخاص الذين يقرؤون بريدك الإلكتروني تقريبًا. يُظهر معدل الارتداد بشكل أساسي مدى نظافة وصحة قائمة عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ويجب إبقائها منخفضة قدر الإمكان لضمان بقاء رسائل البريد الإلكتروني في وضع جيد مع القراء. من المحتمل أن تكون نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك من بين أقل الأرقام الخاصة بك ، ولكنها أهم المقاييس. هذا مقياس جودة أعلى ويقيس عدد النقرات الفريدة في بريد إلكتروني مقسومًا على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها بنجاح.


لمعرفة المزيد حول هذه المقاييس الثلاثة وأهميتها ، تحقق من هذا الرسم التخطيطي من Salesforce.

From “Send,” Here’s How You Track Your Emails